Que tu visita a Hotel Las Torres sea una experiencia inolvidable es una de nuestras principales prioridades. Para esto contamos con un equipo dispuesto a resolver todas tus inquietudes y hacer que disfrutes al máximo tu estadía, desde aclarar dudas pequeñas como conocer los horarios del amanecer hasta orientarte sobre los servicios complementarios que ofrecemos en cada una de nuestras áreas. Hoy queremos presentarte al equipo de Guest Experience, quienes serán tus compañeros más cercanos en tu aventura patagónica.
Nuestra misión desde Guest Experience
Al iniciar tus vacaciones en Hotel Las Torres, serás recibido por dos equipos: Recepción y Guest Experience. El primero te entregará la tarjeta electrónica con la que puedes abrir tu habitación y finalizar tu registro, y el segundo estará a cargo desde ese momento de que toda tu estadía en el hotel sea inolvidable.
Este equipo cuenta con profesionales bilingües, quienes podrán apoyarte en distintos requerimientos que puedan surgir durante tu estadía. Puedes consultarles los horarios en que la tropilla de caballos es trasladada frente al hotel o actividades interesantes para hacer en tus tiempos muertos.
El equipo de Guest Experience es liderado por Gabriel Broussaingaray, quien junto a tres profesionales del turismo: Catalina Velarde, Cristina Mella y Francisca Villamán, harán todo lo necesario para colocar una sonrisa en tu rostro en cada momento.
¿Cómo ubico a Guest Experience?
Nuestro equipo está constantemente recorriendo los distintos sectores del hotel, conversando con los huéspedes y asegurándose que su estadía está siendo placentera. Por lo que es probable que camino a tu desayuno a alguna excursión o simplemente mientras exploras las instalaciones, puede que te encuentres con ellos, quienes amablemente querrán saber si todo está del todo bien en tu experiencia.
En caso de requerir su asistencia, podrás llamarlos con el teléfono ubicado en tu habitación a número 4100. Donde serás atendido rápidamente para solucionar cualquier inquietud que surja durante tu paso por el hotel.
¿Qué puedo solicitar con Guest Experience?
Con Guest Experiencie puedes agendar distintas experiencias que enriquecerán tu estadía. Si eres parte del programa All Inclusive, podrás reservar la cena de cordero al palo, donde podrás disfrutar junto a otros huéspedes de una de las actividades más representativas de la gastronomía local. En esta instancia, uno de los miembros de este equipo dará la charla de introducción a la experiencia y estaré presente por si necesitas cualquier adicional para disfrutar aún más tu experiencia.
También podrás agendar otras experiencias como visitas a la huerta biointensiva, un sector dedicado a la agricultura sostenible en los patios traseros del hotel. Una experiencia sensorial que te llevará a entender cómo producimos alimentos libres de químicos y pesticidas en medio del Parque Nacional Torres del Paine.
Asimismo, este equipo estará atento si requieres algún elemento especial para una ocasión en particular, ya sea que estés celebrando un cumpleaños, aniversario o tal vez una propuesta de matrimonio.
Si quieres más información sobre nuestro hotel, y vivir una experiencia inolvidable, puedes consultar aquí y comenzar a pensar en fechar para tu reserva, nuestro equipo estará feliz de recibirte y acompañarte en una gran aventura patagónica. https://lastorres.com/donde-alojar/hotel-las-torres-patagonia/